Pengalaman Cara Pengembalian Barang Shopee Lewat J&T

Diera modern serba digital saat ini belanja barang secara online melalui market place seperti Shopee, TokoPedia, BukaLapak dan Lazada merupakan hal sudah mulai membudaya di kalangan Masyarakat Indonesia, mulai dari pelajar, mahasiswa, petani, pekebun, wirausahawan dan lain sebagainya.



Memang belanja barang secara online itu menurut saya sangat menyenangkan dan lebih mudah, dimana kita bisa memilih barang sepuasnya tanpa harus malu atau merasa tidak enak hati seperti kalau belanja di pasar, lihat-lihat barang tapi tidak jadi beli kalau dipasar cukup memalukan.

Namun dibalik kemudahan dan nilai plus belanja online, ada resiko yang cukup besar dan kadang sering terjadi menimpa pembeli yang tidak selektif atau memang terkadang terjadi cacat barang akibat dari kelalain ekspedisi pengiriman bahkan kadang ada juga oknum penjual yang tidak bertanggung jawab sengaja memanfaatkan wahana jual beli online sebagai tempat untuk melakukan penipuan.

Kalau pengembalian barang di Shopee ongkir ditanggung siapa? Pembatalan di Shopee apakah uang kembali?
Belanja Online di Market Place resmi seperti Shopee, TokoPedia, BukaLapak dan Lazada merupakan tempat yang direkomendasikan dan cukup aman serta jaminan uang pasti kembali 100% bagi yang memahami prosedur pengembalian barang apabila bila ternyata barang pesanan tidak sesuai atau mengalami cacat produk. 

Jadi bagi Anda yang mungkin sedang bermasalah dengan barang orderan online jangan terburu-buru panik, menghujat penjual, atau bahkan putus asa pasrah tanpa usaha menerima kenyataan, Anda rugi penjual untung.

Apabila barang yang Anda pesan secara online di Market Place telah datang dan bernilai tinggi (dibeli dengan harga mahal) saya rekomendasikan pada saat unboxing paket, buatlah video unboxing yang nantinya bisa menjadi bukti yang kuat apabila ternyata ada cacat pada barang yang Anda pesan.

Bagaimana jika barang belum dikirim di Shopee?
Berikut ini Cara Claim Pengembalian Barang yang Tidak Sesuai di Shopee
  1. Buka Halaman Detail Pesanan Anda
  2. Kemudian Pada Rincian pesanan, pilih Opsi Pengembalian, hati-hati jangan sampai salah pilih Konfirmasi Penerimaan Pesanan
  3. Pilih Opsi Pengembalian, pilih saja Produk Cacat/Tidak Sesuai atau Produk Tidak Berfungsi Dengan Baik.
  4. Penting: Ada 4 atau lima opsi pilihan (saya lupa) namun untuk barang yang tidak sesuai atau cacat langsung saja pilih Produk Cacat/Tidak Sesuai jangan Pilih Produk Tidak Berfungsi dengan baik, karena nanti akan ribet pada proses Diskusi dengan Pihak Penjual. Perlu diketahui bawah, pilihan opsi selain produk cacat/tidak sesuai proses pengembalian harus disetujui dulu oleh penjual tidak bisa langsung. Sertakan Alasan yang Kuat mengenai pengembalian barang

  5. Setelah Itu Klick Tampilkan Rincian Pengembalian
  6. Pilih Expedisi Pengiriman  Pengembalian Barang.  Pilihlah Jasa Ekspedisi Pengiriman Barang yang direkomendasikan oleh Shopee bebas biaya pengembalian.
  7. Download Label Pengembalian Barang yang berisi Informasi Ekspedisi terpilih, alamat tujuan pengembalian dan Nomor Resi yang geratis tanpa biaya pengiriman. 
  8. Packing Kembali Paket, dan tempelkan label Pengembalian Barang
  9. Beri tahu penjual mengenai pengembalian bahwa barang tidak sesuai (Opsional)
  10. Serahkan Paket kepada Expedisi terpilih
  11. Cek Secara Berkala Rincian Pengembalian Barang
  12. Setelah barang diterima oleh pihak penjual, dana pembelian akan dikembalikan ke Akun ShopeePay Anda. 
  13. Selesai
Demikianlah Panduan Prosedur Cara Pengembalian Barang Belanja Online di Shopee yang Tidak Sesuai atau Cacat Produk tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Semoga bisa menjadi bahan pembelajaran bagi teman-teman yang belum pernah mencoba dan ingin mencoba pengembalian barang yang kalian beli namun tidak sesuai harapan. 
want to subscribe to the Latest Post Update Notifications? Please Follow Blogger Knowledge On Google News. Yuk...Subscribe Channel Youtube Berbagi Tutorial Online for those of you who like tutorials in the form of video recordings.